비즈니스세계나 자신이 속한 모든 조직에서 혼자서는 일을 잘 해낼 수 없다. 인생에서 성공한 사람의 공통점은 다른 사람의 도움을 받아서 이루어 졌다는 것이다. 결국 인생에서 상대방의 관심과 호감을 사지 않고서는 성공할 수 없는 것이다. 처음 만난 두 사람이 서로에게 기대감이 형성되면 좋은 인간관계가 유지되고, 반면에 아무런 기대감이 형성되지 않으면 인간관계는 계속 유지 되기 어렵다.
이번 칼럼에는 처음 만난 사람에게 기대감을 형성하기 위해 관심을 가져야 할 8가지 주제에 대해 언급하고자 한다. (노유미에서 참고 함)

1. 일
자신이 하고 있는 일에 도움을 줄 수 있는 사람에게 기대감이 형성된다. 나의 경우는 기업 인사/ 교육담당자나 취업을 희망하는 사람, 그리고 대학교 경력개발 담당 선생님을 만나면 기대감이 형성된다. 서로 도움을 주고 도움을 받을 수 있기 때문이다. 다른 사람을 만나면 상대방이 어떤 일을 하는지 관심을 갖고 내가 도움을 줄 수 있는 부분을 찾아서 이야기하자.

2. 취미
자신이 좋아하는 취미에 도움을 줄 수 있는 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 나는 독서와 운동(등산, 자전거, 골프 등)을 좋아한다. 따라서 좋은 책을 소개해 주거나 책을 선물 받으면 기분이 좋고, 운동을 같이 하자고 해도 기분이 좋다. 그런 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 상대방의 취미가 무엇인지 확인하여 내가 도움을 줄 수 있는 부분을 찾아서 이야기하자.

3. 돈(재테크)
돈을 벌게 해 줄 수 있는 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 투자에 대한 정보나 좋은 사업에 대한 정보를 줄 수 있는 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 나도 재테크에 성공하고 나로 인해 재테크에 성공하는 사람이 많이 나왔으면 좋겠다.

4. 건강
건강에 도움을 줄 수 있는 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 건강 관련된 일에 종사하거나 건강 관련된 정보가 많은 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 얼마 전 친구가 비타민 C를 갖고와서 효능을 얘기하면서 먹어보라고 했다. 나는 그 친구를 만나면 기분이 좋다. 상대방의 건강, 신체적 상황에 관심을 갖고 도움을 줄 수 있는 요소를 찾아보자.

5. 가족
가족에게 도움을 줄 수 있는 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 자녀의 교육문제, 진학, 유학, 취업, 미혼 자녀의 결혼 등 여러 형태의 도움을 필요로 할 수 있다. 나의 경우는 막내딸이 서양화가의 꿈을 가지고 있는데 관련분야에 종사하는 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 다른 사람을 만나면 그 사람의 가족에게 관심을 갖고 어떤 도움을 줄 수 있는지 찾아서 이야기하자.

6. 생리적 욕구
생리적 욕구를 충족시켜줄 수 있는 사람에게 기대감이 형성된다. 가장 일반적인 욕구는 식욕이다. 먹는 것, 보는 것, 듣는 것, 맡는 것, 느끼는 것 등에서 원초적인 기쁨이나 즐거움을 제공해 줄 수 있는 사람에게 기대감이 형성된다. 식도락가를 만나면 기대감이 형성되고, 좋은 음식점을 소개받으면 기분이 좋다. 다른 사람을 만나면 그 사람의 생리적 욕구를 충족시켜줄 수 있는 부분을 찾아서 이야기하자.

7. 관심사항
관심사항에 도움을 받을 수 있는 사람에게 기대감이 형성된다. 나의 관심사항은 25년 국내 최고의 IT전문교육기관인 쌍용교육센터가 세계로 뻗어 가는 것, IT취업전문과정 수료생들이 100%취업하는 것, 국내 최강의 IT전문 취업포털사이트를 운영 하는 것 등 이다. 누군가 이런 일에 도움을 줄 수 있는 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 다른 사람을 만나면 그 사람이 관심을 가지고 있는 일이 무엇인지 알아보고 도움을 줄 수 있는 부분을 찾아서 이야기하자.

8. 목표(꿈)
목표(꿈)에 도움을 줄 수 있는 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 금년 나의 목표 중 한 가지는 책을 출간하는 것이다. 자신의 목표을 이루는데 도움을 줄 수 있는 사람을 만나면 기대감이 형성될 것이다. 나는 책을 쓴 사람을 만나면 기대감이 형성된다. 사람을 만나면 그 사람의 꿈, 목표에 관심을 갖고 도움을 줄 수 있는 부분을 찾아서 이야기하자.


㈜SIST쌍용교육센터 CEO노경한대표 ☞2010.12월 일자리지원 국무총리상 수상
★트위터 : @rodaji ☆메일 : rok1022@sicc.co.kr ☞ 회사홈피: sist.co.kr
[경력] 전) 쌍용정보통신 인사팀장•임원, 현대그룹 건설/전자 부문 S/W개발 4년
현)서울여자대학교 겸임교수/유비쿼터스미디어컨텐츠연합 공동대표/한국IT인력정책협의회
위원/한국산업인력공단 HRD평가위원/강남서초지역 훈련기관협의회 회장
[학력]고려대학교 수학과졸업/고려대학교 MBA 졸업(석사)/
미국 위스콘신대학 HRM과정 수료/독일 호헴하임대학 HRD과정 수료
[직무경험] S/W개발, 기술기획, 프로젝트관리, 품질경영, 전략기획, 인사 및 교육 등